プライバシーポリシー
オレンジフィットネス(以下「当ジム」といいます)は、会員の皆さま、体験・見学にお越しの皆さま、お問い合わせをいただいた皆さまの個人情報を大切に取り扱います。個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を守り、以下のとおり取り扱います。
1. 事業者情報
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 名称 | オレンジフィットネス(Orange Fitness) |
| 代表者 | 北村 徹 |
| 所在地 | 〒400-0113 山梨県甲斐市富竹新田1635-5 スタジオピープル1階 |
2. 取得する個人情報
当ジムは、次の場面で個人情報を取得します。
| 場面 | 取得する情報 |
|---|---|
| メールでのお問い合わせ | 氏名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容 |
| 電話・公式LINEでのお問い合わせ | 氏名、連絡先、ご相談内容 |
| 体験・見学(紙の申込書にご記入いただきます) | 氏名、連絡先、年齢、運動経験やご希望、健康状態に関する情報 |
| 会員登録(会費ペイを利用) | 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お支払いに関する情報 |
| ご入会後のご利用 | 来館状況、トレーニングの内容や記録 |
| ウェブサイトの閲覧 | Cookie等によるアクセス情報(詳しくは第7項) |
クレジットカード番号や銀行口座番号などの決済情報は、会費ペイの運営会社が管理し、当ジムは保持しません。
3. 利用目的
取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。
- お問い合わせへの回答、体験・見学の日程調整
- 入会手続き、会員管理、月会費の請求と収納
- お一人ひとりに合わせたトレーニング指導とメニューの作成
- トレーニング中の安全確保、体調不良や事故の際の対応
- 営業日の変更、臨時休館などジム運営に関するご連絡
- LINEやメールによるキャンペーンやイベントのご案内(ご希望されない場合は、お申し出により停止します)
- サービスの改善、ウェブサイトの利用状況の分析
これら以外の目的で利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。
4. 健康状態に関する情報
当ジムは、安全にトレーニングしていただくため、体験・見学の申込書などで、持病・既往歴・けがの有無など健康状態に関する情報をお伺いしています。
これらは法律上「要配慮個人情報」にあたるため、次のとおり取り扱います。
- お伺いする前に利用目的をお伝えし、ご本人の同意をいただいたうえで取得します
- 利用は、トレーニング内容の調整と安全確保に限ります
- 法令に基づく場合や、人の生命・身体の保護のために必要な場合(救急搬送時など)を除き、第三者には提供しません
- お答えいただくかどうかは任意です。ただし、安全のために医師の許可をお願いする場合があります
5. 第三者への提供
当ジムは、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などが法令の定める事務を行うのに協力する必要がある場合
6. 外部サービスの利用
当ジムは、業務のため次の外部サービスを利用しています。利用に必要な範囲で、個人情報が各サービスに預けられます。
| サービス | 用途 |
|---|---|
| 会費ペイ | 入会手続き、月会費の決済 |
| LINE公式アカウント | お問い合わせへの対応、営業に関するお知らせ |
| Googleアナリティクス | ウェブサイトのアクセス解析 |
| Googleマップ | アクセス案内の地図表示 |
各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれの運営会社のプライバシーポリシーに従います。
7. Cookieとアクセス解析
当ジムのウェブサイトでは、利用状況を把握してサイトを改善するため、Google社の「Googleアナリティクス」を利用しています。
GoogleアナリティクスはCookieを使って、閲覧したページや滞在時間などの情報を集めます。この情報は匿名で集計され、個人を特定するものではありません。
Cookieの使用は、お使いのブラウザの設定で無効にできます。また、Googleが提供する「Googleアナリティクス オプトアウト アドオン」を利用すると、集計の対象から外れることができます。
Googleによるデータの扱いは、Googleのポリシーと規約をご覧ください。
8. 安全管理のための措置
当ジムは、個人情報の漏えい、紛失、き損を防ぐため、次の措置をとります。
- 個人情報を取り扱えるのは、代表者と業務に必要な者に限ります
- 体験・見学時にご記入いただく申込書など紙の書類は、鍵のかかる場所で保管します
- パソコンやスマートフォンにはパスワードを設定し、ソフトウェアを最新の状態に保ちます
- ウェブサイトのフォームは暗号化通信(SSL)で送信されます
- 利用目的を果たした情報は、適切な方法で廃棄します
9. 開示・訂正・利用停止のご請求
ご本人から、保有する個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。
キャンペーンなどのご案内の停止も、下記の窓口で承ります。
10. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 窓口 | オレンジフィットネス 個人情報担当(北村 徹) |
| 電話 | 090-7357-9186 |
| 公式LINE | https://lin.ee/Uimzuwl |
| メール | メールでのお問い合わせフォーム |
| 受付時間 | 月〜金 9:00〜21:30、土 9:00〜21:00(日曜・祝日は休館) |
11. 本ポリシーの改定
当ジムは、法令の改正や業務内容の変更に合わせて、本ポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、このページに掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年9月21日
オレンジフィットネス 代表 北村 徹
